CONDICIONES GENERALES
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación comercial y jurídica entre los proveedores de servicios vinculados a obras, reformas, y servicios para el hogar (en adelante, «los Proveedores» o, individualmente, «el Proveedor») y FixHome Servicios (en adelante, «FixHome Servicios»), operada por FixHome Servicios, con correo electrónico [email protected].
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación comercial y jurídica entre los proveedores de servicios vinculados a obras, reformas, y servicios para el hogar (en adelante, «los Proveedores» o, individualmente, «el Proveedor») y FixHome Servicios (en adelante, «FixHome Pt Es»), operada por FixHome Servicios., con domicilio en Rua Alto Da Ola 242 , correo electrónico [email protected].
La utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.fixhomeservicios.com (en adelante, «el Sitio Web») implica la aceptación expresa e inequívoca de estas Condiciones conforme a la versión publicada en el momento en que el Proveedor se registre o contrate servicios a través de la plataforma.
Estas Condiciones tienen carácter contractual y forman parte del acuerdo vinculante entre el Proveedor y FixHome, junto con los Términos de Uso del Sitio Web, aplicándose en todo lo que no esté expresamente regulado en éstas.
1. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL PROVEEDOR
El Proveedor declara y garantiza que:
1.1. Es una persona física mayor de edad y legalmente capacitada, o una persona jurídica debidamente constituida conforme a la normativa vigente, con las licencias, permisos, y autorizaciones necesarios para prestar los servicios ofrecidos a través de FixHome.
1.2. Posee la capacidad jurídica y de obrar suficiente para aceptar estas Condiciones, y cuenta con los medios materiales, humanos, y técnicos adecuados para ejecutar los servicios contratados.
1.3. La información proporcionada a FixHome es veraz, precisa, y está debidamente respaldada por la documentación correspondiente, disponible para verificación por parte de FixHome y los Clientes.
1.4. Mantendrá actualizada la información de su perfil y notificará cualquier cambio relevante.
FixHome se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar las declaraciones y garantías del Proveedor. El incumplimiento de esta obligación podrá resultar en la baja inmediata del Proveedor de la plataforma.
2. REGISTRO Y GESTIÓN DEL PERFIL DEL PROVEEDOR
2.1. Alta en la Plataforma FixHome
Para formar parte del directorio de proveedores de FixHome, el Proveedor debe registrarse mediante el enlace disponible en https://fixhomeservicios.com/proveedores y completar el formulario de registro con información veraz y actualizada.
2.2. Información Obligatoria
El formulario de registro requerirá información esencial, incluyendo:
- Nombre o razón social del Proveedor.
- Datos de contacto.
- Documento de identificación fiscal (NIF o CIF).
- Descripción de los servicios ofrecidos.
- Comprobante de autorización para la prestación de servicios cuando corresponda.
El Proveedor es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar a FixHome sobre cualquier uso no autorizado.
2.3. Baja de la Plataforma
El Proveedor podrá solicitar su baja enviando un correo electrónico a [email protected] con una antelación de tres (3) días hábiles a la finalización de su contrato o periodo de renovación.
FixHome se reserva el derecho de dar de baja a cualquier Proveedor que incumpla las presentes Condiciones, incluyendo pero no limitado a:
- Proporcionar información falsa o desactualizada.
- No respetar los presupuestos acordados, salvo en casos justificados.
- No cumplir con los estándares de calidad exigidos.
En caso de baja por incumplimiento, FixHome podrá retener las cuotas abonadas en concepto de compensación por los gastos administrativos incurridos.
3. USO DE LA PLATAFORMA
El Proveedor se compromete a utilizar la plataforma FixHome de manera profesional y conforme a las buenas prácticas comerciales. Esto incluye:
3.1. Gestín de Solicitudes
El Proveedor debe atender las solicitudes de presupuesto y los contactos de clientes de manera oportuna y profesional.
3.2. Cumplimiento Normativo
Es responsabilidad del Proveedor cumplir con todas las leyes aplicables a la prestación de sus servicios, incluyendo requisitos fiscales y de seguridad laboral.
3.3. Prohibiciones
Queda prohibido:
- Publicar información engañosa.
- Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas.
- Transferir o vender su cuenta a terceros sin autorización previa.
4. MODIFICACIONES
FixHome se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los Proveedores mediante correo electrónico o avisos en el Sitio Web, y entrarán en vigor a partir de la fecha indicada.
5. RESPONSABILIDAD
FixHome actúa como intermediario facilitando el contacto entre Proveedores y Clientes. FixHome no se hace responsable de:
- La calidad de los servicios prestados por los Proveedores.
- Los acuerdos contractuales entre Clientes y Proveedores.
Los Proveedores reconocen y aceptan que cualquier relación contractual derivada del uso de la plataforma es exclusivamente entre ellos y los Clientes.
6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estas Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de donde Corresponda, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.